Как создать тему на форуме "Недобросовестные партнеры"


На форуме «Недобросовестные партнеры» недовольные фирмы оставляют отзывы об отрицательных моментах в работе с партнером. Оставленный отзыв на форуме портит репутацию и настораживает потенциальных заказчиков.

Если хотите оставить отзыв, создайте новую тему.

Создание отзыва стоит 50 атисов. Средства спишутся с виртуального счета в момент добавления отзыва на форум. Когда ответчик урегулирует тему — 50 атисов вернутся на ваш виртуальный счет.

Когда отзыв появится на форуме, в Паспорте ответчика и на графике «История Претензий к фирме и упоминания ее на форуме «Недобросовестные партнеры» будет добавлена соответствующая отметка.

Ответчик может оспорить отзыв или подтвердить оплату перевозки. Чтобы подтвердить оплату, ответчик должен отправить Модератору подтверждающий документ об оплате суммы разногласий. Когда ответчик заплатит комиссию АТИ по урегулированию темы и подтвердит оплату, Модератор удалит тему с форума.

Вы можете самостоятельно удалить вашу тему, если больше не имеете претензий к ответчику. В этом случае ответчик также заплатит комиссию за урегулирование темы.

Отметка об упоминании фирмы на форуме исчезнет из Паспорта ответчика и останется на графике «История Претензий к фирме и упоминания ее на форуме «Недобросовестные партнеры». Когда ответчик заплатит комиссию АТИ, на ваш виртуальный счет вернутся деньги, которыми вы оплатили создание темы.

После удаления вашей темы на форуме «Недобросовестные партнеры» вы сможете просмотреть эту тему через Кабинет или на форуме «Недобросовестные партнеры» в разделе «Мои темы»Для остальных Участников АТИ удаленная тема будет недоступна.

Как найти на форумах мою тему?

Если оплата перевозки так и не поступила, вы сможете отправить Модератору подтверждающие факт неоплаты документы для восстановления темы.

Кто может писать сообщения на форуме

Участники АТИ могут оставлять сообщения на форуме, только если в Паспорте есть зеленые баллы «Аккаунт подтвержден» (для всех Участников АТИ) и «Свидетельство ведения фирмой текущей хозяйственной деятельности» (только для юридических лиц и ИП).

Участник АТИ всегда может оставлять сообщения в теме, в которой он отмечен как Ответчик. Даже если у Участника нет действующей лицензии и баллов «Аккаунт подтвержден» и «Свидетельство ведения фирмой текущей хозяйственной деятельности» (только для юридических лиц).

Участникам, переведенным в режим чтения за нарушение правил размещения информации на сайте «АТИ», запрещено оставлять сообщения на форуме «Недобросовестные партнеры».


Как добавить отзыв

Если впервые оставляете отзыв об этом контрагенте, создайте новую тему. Для этого нажмите «Создать тему». Выберите в списке тему и заполните форму данными о партнере и о перевозке. 

Прикрепите документы, которые подтверждают вашу правоту — укажите тип документа и загрузите скан или выберите документ из АТИ-Доков.

 

Если загружаете скан документа, выберите документ на вашем компьютере.

Если выбираете документ из АТИ-Доков, выберите документ в предложенном списке. В списке показываются только одобренные или подписанные с двух сторон документы.

Когда отзыв появится на форуме, в Паспорте ответчика и на графике «История Претензий к фирме и упоминания ее на форуме «Недобросовестные партнеры» будет добавлена соответствующая отметка.

Сколько стоит создать тему

Создать тему на форуме «Недобросовестные партнеры» стоит 50 атисов. Средства спишутся с виртуального счета в момент добавления темы на форум.

Если у платного Участника АТИ закончились средства на счете, то при создании темы баланс станет отрицательным. Создавать темы можно, пока баланс на виртуальном счете не станет меньше минус 200 атисов.

Пополнить виртуальный счет

Бесплатные Участники АТИ не могут создавать темы, если баланс на виртуальном счете меньше стоимости размещения темы.


Как отредактировать отзыв

Вы можете самостоятельно отредактировать последнее сообщение в теме. Для этого нажмите «Изменить» напротив сообщения. 

Чтобы отредактировать остальные сообщения, обратитесь к модератору. Для этого нажмите кнопку «Пожаловаться».

В появившемся окне опишите свою просьбу об изменении сообщения и включите туда новый текст сообщения. 



Как добавить дополнительную информацию в отзыв

Если вы хотите добавить дополнительную информацию в отзыв, нажмите кнопку «Ответить» и введите текст сообщения. Если есть подтверждающие документы, добавьте их в сообщение.

Чтобы Модератор получил сообщение, отметьте пункт «Прошу обратить внимание модератора». Если вы не отметите этот пункт, сообщение увидят только участники форума.


Как удалить тему, если разногласия урегулированы

Удалить тему на форуме можете вы или Модератор. .

Модератор удалит тему, когда получит от ответчика документы, подтверждающие оплату суммы разногласий.

Если вы больше не имеете претензий к партнеру, вы можете самостоятельно удалить тему с форума «Недобросовестные партнеры». Для этого откройте тему и нажмите «Удалить Тему». Когда ответчик заплатит комиссию, на ваш виртуальный счет вернутся деньги, которыми вы оплатили создание темы.

Ответчик может оспорить отзыв или подтвердить оплату перевозки. 

Если ответчик докажет Модератору свою правоту и оспорит тему после того, как вы ее удалили, с вашего виртуального счета спишутся возвращенные ранее деньги за создание темы.

Чтобы подтвердить оплату, ответчик должен отправить Модератору подтверждающий документ об оплате суммы разногласий и заплатить комиссию АТИ по урегулированию темы. Когда Модератор удалит тему с форума, отметка об упоминании фирмы на форуме исчезнет из Паспорта ответчика и останется на графике «История Претензий к фирме и упоминания ее на форуме «Недобросовестные партнеры».

Как найти удаленную тему

После удаления темы на форуме «Недобросовестные партнеры» вы можете просмотреть эту тему через Кабинет или на форуме «Недобросовестные партнеры» в разделе «Мои темы».

Перейдите в Кабинет Участника АТИ и в разделе «Ваша информация в системе» нажмите «Темы на форуме «Недобросовестные партнеры».


Или на форуме «Недобросовестные партнеры» нажмите «Мои темы».

Открывается список тем, которые вы создавали. Рядом с названием темы показывается ее статус.


Как восстановить удаленную тему

Восстановить удаленную тему можно только через Модератора. Для этого в удаленной теме нажмите кнопку «Ответить» и введите текст сообщения. Если есть подтверждающие документы, добавьте их в сообщение.

Чтобы Модератор получил сообщение и при необходимости восстановил тему, отметьте пункт «Прошу обратить внимание модератора». Если вы не отметите этот пункт, сообщение будет видно только вам.

Вопросы

Почему показывается сообщение: «Тема не найдена. Возможно, она перенесена или удалена модератором»?

Это происходит в нескольких случаях:

1. Тема удалена модератором:

  • за нарушение правил;

  • фирмы договорились между собой;

  • автор темы написал модератору о просьбе удалить тему или сообщение;

  • по решению суда.

2. Тема перенесена модератором в соответствии с Правилами в другие темы или форумы АТИ.

 Как найти перенесенные темы?

3. Тема была удалена кем-то из сотрудников вашей фирмы.